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中国市场在过去一年发生了哪些变化

编者注:中国有句古话说,好的建议不切实际。从外国记者的角度来看,史蒂夫阿兰诺夫(Steve Aranoff)和罗伯特菲茨帕特里克(Robert FitzPatrick)向我们介绍了他们对中国印刷业的看法以及过去一年中它如何变化。也许他们的观点可能有偏见,但他们一定会给我们一些启发。

我们听说过印刷设备供应商与中国制造商合作的许多经验。有人认为,中国最初吸引的低价已经被其他不可预见的长期成本所抵消。

最近,许多新闻报道广泛讨论了中国产品的价值。消费者一直在关注中国制造产品的质量和安全性,因为他们一直被有关中国生产不合格狗粮,牙膏和其他产品的消息所包围。因此,消费市场分析人士质疑“价格是衡量市场的唯一标准”这一备受推崇的真理。

广泛的公众讨论促使我们注意印刷行业中的类似问题。我们的调查不针对大型制造商,例如富士,柯达和Ikefa,它们具有严格的监管制度以确保高度的技术一致性。对于想要降低成本或以较低价格生产新产品的小型制造商而言,中国无疑是理想的选择。

在今年6月举行的FESPA展览会上,人们对中国印刷业和相关产品制造业的近期活动进行了充分的讨论。尽管与产品制造相关的印刷技术仅仅是丝网印刷和数字印刷,人们的讨论没有意义,但他们毕竟可以在中国找到金子。大型企业提供了一些有用的参考意见。

一年前,一位客户试图通过一家中国制造商开发OEM产品线。经过几次努力,他最终决定与西方供应商合作,尽管该供应商的要价比其最初的预算高出50%。该客户最初看重中国制造商,因为一家德国分销商安装了十几套中国制造的系统,并对这些系统的性能非常满意。

德国分销商与中国制造商之间的愉快合作为我们的客户带来了足够的信心,他渴望与中国制造商再次合作。但是,在做出最终决定之前,他发现中国制造商生产的设备不仅没有标准的基本零件,而且缺乏标准的控制器。应该知道,控制器是设备的灵魂。没有它,设备将不正常。运行。此外,他没有收到中国制造商的任何备件表,并且发现首批使用的电机与他们在中国看到的样品完全不同。更糟糕的是,控制该设备的固件在运往美国后就发生了故障,并且负责该产品的中国工程师不会说英语,因此无法帮助我们解决问题。

如果我们不将这些设备寄回中国,我们的客户将无法使用它们,因此他决定取消与中国制造的合作计划,而转向西方合作伙伴。总而言之,这是一个非常明智的决定,它以花更多的钱为代价,保证了设备的可靠性和一致性。经过九个月的安装和调试,这些设备终于可以工作了。

有趣的是,我们在FESPA展会上遇到了德国经销商。他正在与他的第二家中国制造商合作,他已经安装了至少24台设备,并且所有设备都使用了新的西方控制器。他说他没有得到任何备件,并且当设备突然停止时他也没有得到控制器的任何帮助。为了保护自己的声誉,他决定为控制器的更换和所有产品的品牌更换付费。

德国经销商的经验清楚地向我们表明,以较低的价格购买高质量的产品不如以较高的价格购买高质量的产品。因此,当我们得知许多美国打印机将工作外包给中国打印机时,我们感到惊讶。他们最关心的是如何在不考虑技术支持,整体性能,可靠性或语言障碍的情况下降低成本。

根据我们的经验,如果您没有足够的资源,时间和耐心来确保产品的质量和售后服务,那么您从中国制造商那里购买的产品肯定会让消费者受苦。杜邦花了一年多的时间解决中国制造的打印机的质量问题,以实现在中国的批量生产。但是现在他们已经在自己的国家/地区生产了第二代光栅打印机,而不是尝试更改中国打印机产品。

最后,我们将讨论一家已成功将其产品销售到美国的公司。它拥有我们所见过的中国最好的生产系统。系统不仅美观,而且设计合理。与杜邦等知名公司不同,该公司可以尽力管理产品质量和运输问题,并且以自己的品牌在西方国家销售。

该公司负责人表示:无论西方国家如何看待中国公司,他们仍然可以接受中国公司的工作方式,因为“省钱比产品稳定更重要”。

这位领导人还声称,他曾努力抵制中国的低价诱惑,并坚信高成本体系比廉价体系具有更好的一致性。对于产品线和公司,也许可以。但是我们不相信中国人真的不了解一致性是公司赖以生存的基础。